Una propuesta: Criterios de Responsabilidad Social Empresarial para seleccionar proveedores del sector hotelero en Santa Marta Colombia

Otoniel Murillo Sanabria

Resumen


Esta investigación tuvo como objetivo analizar los criterios de selección de proveedores en el sector hotelero de la ciudad de Santa Marta – Colombia. La Investigación se sustentó en: Aguilera y Puerto (2012), Global Reporting Initiative (2011), Guédez (2014), Ibarra (2014) y Perera (2006), entre otros. Metodológicamente, la investigación se tipificó como descriptiva, con un diseño de campo, no experimental, transversal. Se identificó una población de 40 sujetos de las empresas hoteleras de Santa Marta. Se trabajó con la técnica censal. Como técnica de recolección de datos, se elaboró un instrumento, tipo escala con 16 ítems, con cinco (5) alternativas de respuesta. Para la evaluación del instrumento se utilizó la técnica del juicio de expertos. La confiabilidad bajo el criterio de Alpha de Cronbach fue alta, de 0,858. Los resultados indican que bajo las condiciones de estudio, las empresas hoteleras de la ciudad de Santa Marta manejan unos Criterios de selección de proveedores que se pueden catalogar como Altos, lo cual es positivo ya que les permite a las empresas tener una buena relación con estos.


Palabras clave


Criterios de selección y evaluación de proveedores, trabajo Infantil en la cadena productiva, apoyo al desarrollo de proveedores.

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Referencias


ADEC (2009). Responsabilidad Social Empresarial (RSE) Guía de implementación para Pymes. Disponible en http://www.empresa.org/

doc/Libro_RSE.pdf

Aguilera, A y Puerto, P. (2012). Crecimiento empresarial basado en la Responsabilidad Social. Pensamiento y gestión, N° 32 ISSN 1657-6276 Universidad del Norte, 1-26,

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Correa, M. F, S y Amit, A. (2004). Responsabilidad social corporativa en América Latina: una visión empresarial. CEPAL Santiago de Chile. Ethos, (2011) Indicadores Ethos de responsabilidad social empresarial.

Global Reporting Initiative, (2011) Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad. 1001 EA Amsterdam. The Netherlands.

González, E. (2011). La responsabilidad moral de la empresa. Una revisión de la teoría de Stakeholder desde la ética discursiva. Tesis Doctoral. Departamento de Filosofía y Sociología. Universitat Jaume I de Castellón, España.

Guédez, V. (2014). La RSE en perspectiva. Ideas para su diseño, implantación y evaluación. Venancham, Caracas Venezuela.


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DOI: https://doi.org/10.23850/issn.2590-7441