Indicadores de responsabilidad social empresarial basados en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y el Global Reporting Initiative para evaluar la gestión de los agentes comercializadores y distribuidores de energía en Colombia

Palabras clave: responsabilidad social empresarial, sector energético, agentes comercializadores y distribuidores, Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Global Reporting Iniative.

Resumen

Se propone una metodología estratégica para la gestión empresarial a partir de la elaboración de indicadores bajo el marco de las guías del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (ONU) y el Global Reporting Initiative (GRI4). El análisis de la información parte del análisis de cinco referentes de la ONU: Declaración Universal de los Derechos Humanos; Declaración de la Organización Internacional para el Trabajo; Declaración de Río sobre Medio Ambiente y el Convenio de las Naciones Unidas contra la Corrupción, y la guía para la elaboración de memorias de Sostenibilidad G4. En consecuencia, se construyen indicadores de gestión en Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que permiten medir el desempeño de las empresas comercializadoras y distribuidoras del sector eléctrico colombiano.

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Biografía del autor/a

Mónica Andrea Cortés V., Universidad Santiago de Cali. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
M.Sc. Ingeniera Industrial. Universidad Santiago de Cali. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Centro de gestión tecnológica de servicios CGTS. Cali, Colombia.
Mary Luz Muñoz Z., Universidad del Valle
Colombiana. M.Sc. Maestría en Ingeniería Industrial. Universidad del Valle. Cali, Colombia.
Martha Lucía Quintero G., Universidad del Valle
Colombiana. Ph.D. en Gestión de Empresas. Profesora Escuela de Ingeniería Industrial. Universidad del Valle. Cali, Colombia. Grupo de investigación en Logística y Producción.
Francisco Javier Sánchez E., Universidad Libre. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Colombiano. M.Sc. Mercadeo. Universidad Libre. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Centro de Gestión Tecnológica de Servicios CGTS. Cali, Colombia.

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Publicado
2018-09-28
Cómo citar
Cortés V., M. A., Muñoz Z., M. L., Quintero G., M. L., & Sánchez E., F. J. (2018). Indicadores de responsabilidad social empresarial basados en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y el Global Reporting Initiative para evaluar la gestión de los agentes comercializadores y distribuidores de energía en Colombia. Informador Técnico, 82(2), 209-240. https://doi.org/10.23850/22565035.1360
Sección
Artículo de Investigación