ORTIZ CARDONA , J. E.; RESTREPO HIGUITA , J. M.; MONTOYA PINEDA , V.; RENDÓN MEJÍA , J. Medición y uso de estrategias de marketing: CRM y redes sociales, en establecimientos farmacéuticos de la ciudad de Medellín. Ciencia, Tecnología e Innovación en Salud, [S. l.], v. 7, p. 26–34, 2023. DOI: 10.23850/25393871.6123. Disponível em: https://revistas.sena.edu.co/index.php/CITEISA/article/view/6123. Acesso em: 24 mar. 2026.