Lemoine Quintero, Frank Angel, y Kevin Joel Pérez Mera. «Gestión De La relación Con El Cliente (CRM) Para El Posicionamiento Hotelero En La Parroquia De Canoa, Ecuador». LOGINN Investigación Científica y Tecnológica 6, no. 1 (junio 30, 2022). Accedido marzo 20, 2026. https://revistas.sena.edu.co/index.php/LOG/article/view/4067.