SERNA-PORRAS, N. , GIRALDO-VARGAS, G. y USMA- CARDONA, L. 2020. 16. DISEÑO DE UN MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO QUE PERMITA LA PERMANENCIA DE LOS ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SUPERIOR VIRTUAL: CASO ECACEN ZONA OCCIDENTE. Revista MODUM. 2, (ago. 2020), 215–230.