Determinantes del uso de la banca electrónica en Colombia
Revista Finnova
PDF

Palabras clave

Banca electrónica
internet
probabilidad
efecto marginal

Cómo citar

Mejía Baños, M. A., & Quintero, W. (2017). Determinantes del uso de la banca electrónica en Colombia. Revista Finnova: Investigacion E Innovacion Financiera Y Organizacional, 2(3), 15–26. https://doi.org/10.23850/24629758.562

Resumen

El objetivo del presente artículo es analizar los determinantes en la adopción de la banca electrónica en Colombia, derivado de la investigación “Construcción e implementación de aplicativo tecnológico educativo para la negociación de divisas Brokers Forex CSF” adelantada en el SENA - Centro de Servicio Financieros Bogotá, la cual proporcionó los insumos necesarios para el desarrollo del artículo. Para lograr el objetivo empleamos la Encuesta de Calidad de Vida del DANE - 2015, con 99.814 observaciones válidas, sobre las cuales se realizaron estadísticas descriptivas y también un modelo probabilístico, tipo LOGIT. Los resultados indican que (i) existen marcadas diferencias regionales en la adopción de la banca electrónica, (ii) los usuarios que usan con alta frecuencia el internet, los jefes de hogar, las personas que tienen entre 34 - 45 años, los hombres, las personas con ingresos altos y las personas con estudios universitarios, tienen una probabilidad positiva en el uso de la banca electrónica; mientras que los solteros tienen una probabilidad negativa a la hora adopción de la banca electrónica en Colombia.

https://doi.org/10.23850/24629758.562
PDF

Citas

Angelakopoulos, G., & Mihiotis, A. (03 de Marzo de 2011). E-banking: challenges and opportunities in the Greek banking sector. Electron Commer (11), 297-319.

Cameron, A. C., & Trivedi, P. K. (2005). Microeconometrics: methods and applications. Cambridge university press.

CEPAL. (2002). Los caminos hacia una sociedad de la información en américa latina y el caribe. Punta cana: Cepal.

Congreso de Colombia (21 de octubre de 2014). Ley 1735 de 2014.

Diario Oficial 49311.Bogotá: Imprenta Nacional.

DANE. (2015). Encuesta Nacional de Calidad de vida.

Departamento Nacional de Planeación. (2011). Lineamientos de política para Ciberseguridad y Ciberdefensa. Documento CONPES 3701, Bogotá D.C., Colombia: DNP. Recuperado de: https:// colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3701.pdf

Flavián, C., Guinaliu, M., & Torres, E. (2006). ¿Cómo atributos ladrillos y morteros afectan la adopción de banca en línea? Revista Internacional de Marketing Bancario, 24(6), 406-423.

Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2006) . Metodología de la investigación. México.

Karimzadeh, M. (Junio de 2012). Electronic banking challenges in India: an empirical. Interdisciplinary journal of contemporary research in business, 4(2), 31-45.

Lassala, N. C., Ruiz, M. C., & Sanz, B. S. (01 al 15 de de marzo de 2007). Los servicios financieros en Internet: un estudio de las decisiones de compra. Boletín económico de ice N° 2906 ( N° 2906), 31.

Meyer, T. (2006). Banking online boosts and curbs customer loyalty. Deutsche bank research, 1-5.

Ministerio de Educación Nacional de Colombia. (2006 - 2016). Plan decenal de Educacion.

Ministerio de tecnología de la información y la comunicación. (2014). Plan vive digital Colombia 2014-2018 . Recuperado de: HYPERLINK “http:// www.mintic.gov.co/portal/604/articles-8247_recurso_3.pdf ”http://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-8247_recurso_3.pdf

Prior, F., & Santomá, J. (2008). La Banca Móvil como Catalizadora de la Bancarización de los Pobres: Modelo de Negocio y Desafío Regulatorio. IESE BusinessSchool - Univeridad de Navarra, 1-36.

Szopiński, S. (2016). Factors affecting the adoption of online banking in Poland. Journal of Business Research - Elsevier, 1- 6.

Takieddine, S., & Sun, J. (2015). Internet banking diffusion: A country-level analysis. Electronic Commerce Research and Applications, 14(5), 361-371

Yamakawa, P., Guerrero, C., & Rees, G. (2013 de Julio de 2013). Factores que influyen en la utilización de los servicios de banca móvil en el Perú. Universidad & Empresa (No.25), 131-149.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.