PARRA RODRÍGUEZ, C. E.; GIL TOVAR, H.; CARRERA BERNAL, P. Evaluación externa e interna de la satisfacción del servicio de promoción y prevención “P y P”, en los usuarios de las EPS y los colaboradores en el sector salud del área de Pitalito. Revista Finnova: Investigacion e Innovacion Financiera y Organizacional, [S. l.], v. 3, n. 5, 2018. DOI: 10.23850/24629758.1492. Disponível em: https://revistas.sena.edu.co/index.php/finn/article/view/1492. Acesso em: 24 mar. 2026.