C. E. Parra Rodríguez, H. Gil Tovar, y P. Carrera Bernal, «Evaluación externa e interna de la satisfacción del servicio de promoción y prevención “P y P”, en los usuarios de las EPS y los colaboradores en el sector salud del área de Pitalito», FINNOVA, vol. 3, n.º 5, jun. 2018.