GONZALEZ-CAMPO, C. H.; PATIÑO-SERRANO, A.; BUITRAGO-BOTINA, J. Negociación basada en indicadores comerciales. Caso de estudio de una empresa multinacional del sector de fórmulas infantiles. Informador Técnico, [S. l.], v. 84, n. 1, p. 78–99, 2019. DOI: 10.23850/22565035.2237. Disponível em: https://revistas.sena.edu.co/index.php/inf_tec/article/view/2237. Acesso em: 24 mar. 2026.