Gutiérrez, Evaristo. «Calidad: Instrumento Capaz De Garantizar El éxito De La gestión a Largo Plazo. Evolución Del Significado De Calidad». Informador Técnico 64 (junio 21, 2002): 40–42. Accedido marzo 20, 2026. https://revistas.sena.edu.co/index.php/inf_tec/article/view/945.