Palabras clave
investigación de mercado
mercadeo
neuromarketing
psicología.
Cómo citar
Resumen
El objetivo del artículo es una reflexión crítica sobre la situación actual de la investigación de mercados en las organizaciones a nivel mundial, se referencia como hipótesis que en general las organizaciones no prestan la suficiente importancia a la indagación de su mercado antes de dar apertura a una compañía, lanzar un nuevo producto, incursionar en una nueva plaza de comercialización o ejecutar una campaña publicitaria; en la mayoría de casos desconocen totalmente las técnicas apropiadas de neuromarketing para el estudio del comportamiento de clientes y de su mercado específico. Para desarrollar la presente investigación se aplicó un estudio bibliométrico detallado a la producción científica relacionada con el Neuromarketing en los últimos años. Se referencia que la fusión de las áreas anteriormente mencionadas y trabajadas en conjunto con fines investigativos en mercadeo se denomina Neuromarketing, lo cual ha revolucionado enormemente el mundo empresarial, la forma de estudiar el comportamiento social y del individuo en cada uno de los sentires comerciales cotidianos, disminuyendo la probabilidad de errores en publicidad, generando un mayor impulso de compra en los clientes e incrementando así utilidades significativas en las organizaciones que implementan este concepto. En consecuencia se denota la importancia de la aplicación de técnicas y estrategias de investigación no solo de mercadeo sino también derivadas de otras disciplinas como psicología, antropología y neurología.
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