MORALES ROMERO, M. Ángel; ORTIZ SANABRIA, L. D.; MARTÍNEZ LARRARTE, E. Importancia de la aplicación de normas y estándares para la gestión de calidad en los recursos y servicios bibliotecarios. INVESTICGA: Revista de Investigación en Gestión Administrativa y Ciencias de la Información, [S. l.], v. 7, p. 140–151, 2025. Disponível em: https://revistas.sena.edu.co/index.php/ricga/article/view/7175. Acesso em: 24 mar. 2026.