PELEKAIS, C. de; OLIVETE, Érika. Estrategias de marketing 2.0 en las instituciones públicas: avizorando el futuro. Renovat: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, Tecnología e Innovación, [S. l.], n. 1, p. 110–127, 2016. Disponível em: https://revistas.sena.edu.co/index.php/rnt/article/view/496. Acesso em: 24 mar. 2026.