Campiño Zapata, Maricela, y Rafael Guillermo Arzuaga Mejía. «Optimización De Procesos Administrativos En El SENA Mediante metodologías ágiles: Un Estudio De Caso En Risaralda». Renovat: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, Tecnología e Innovación 15, no. 2 (enero 1, 2026): 15–30. Accedido marzo 21, 2026. https://revistas.sena.edu.co/index.php/rnt/article/view/7277.