Lozada Valencia, L.F. y Castro Bernal, G. 2017. Diseño de un modelo de mejora para un operador logístico: análisis y evaluación. Caso “Distribuciones Delta SAS”. Revista Sennova: Revista del Sistema de Ciencia, Tecnología e Innovación. 2, 2 (feb. 2017), 232–260. DOI:https://doi.org/10.23850/23899573.558.