Lozada Valencia, L. F. y Castro Bernal, G. (2017) «Diseño de un modelo de mejora para un operador logístico: análisis y evaluación. Caso “Distribuciones Delta SAS”», Revista Sennova: Revista del Sistema de Ciencia, Tecnología e Innovación, 2(2), pp. 232–260. doi: 10.23850/23899573.558.