EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO Y SU ESTRATEGIA DE ASISTENCIA TÉCNICA VIRTUAL #MIPYMESETRANSFORMA EN LA REGIONAL CALDAS: TECHNOLOGICAL EXTENSIONISM AND ITS VIRTUAL TECHNICAL ASSISTANCE STRATEGY #MIPYMESETRANSFORMA IN THE CALDAS CAMPUS

Resumen

Vivimos momentos confusos por el impacto que está generando la pandemia por Covid 19 en la economía colombiana y caldense. Las instituciones, empresas y empleadores pueden cumplir un rol fundamental a la hora de mitigar los efectos de esta crisis. El SENA, desde la línea programática de Extensionismo Tecnológico y la Estrategia #MiPymeSeTransforma, proporciona un mecanismo a las MiPymes del país, para aumentar sus posibilidades de sostenibilidad y competitividad, al proporcionar asistencia técnica especializada para aumentar el nivel de madurez digital de las organizaciones y así fortalecer en los empresarios sus competencias digitales, estructurando mejor su estrategia del negocio. El presente documento describe generalidades de la Estrategia, desde sus dimensiones humana, técnica y empresarial, así como su impacto en cerca de 400 empresas atendidas en Caldas en el año 2021, evidenciando el cumplimiento de los principales indicadores de gestión. La digitalización, que antes era una herramienta adicional para aumentar
la productividad y las ganancias, se ha convertido hoy en un requisito para las empresas, en aras de fortalecer sus competencias digitales, conseguir más clientes, incrementar sus canales digitales, optimizar sus procesos con tecnología y facilitar el trabajo colaborativo, entre otros.