Abstract
Hoy en día los gobiernos electrónicos son vistos como una nueva forma de hacer gobierno y gestión; que a través del uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en las administraciones públicas, buscan simplificar procesos, mejorar la información, brindar un mejor servicio al ciudadano y pretenden lograr más eficiencia y transparencia para la sociedad. En este contexto en esta investigación se analizó la implementación del gobierno electrónico en el municipio de Agustín Codazzi, con el fin de conocer hasta qué punto está herramienta está siendo efectivo y así mismo, si cumple con los parámetros establecidos por los entes reguladores encargados de velar el cumplimiento de sus ejecución, por último, esta investigación busco concienciar la necesidad de tener un gobierno electrónico eficiente en harás de minimizar la tramitación tanto para el funcionario como para el usuario y que la página web proporcione a la sociedad no solo información verídica de lo que a diario acontece en el municipio, también se puedan acceder a servicios que anteriormente solo se podían hacer de manera presencial.
