Palabras clave
Tourist Profile
Competitiveness
Satisfaction Perfil turístico
Competitividad
Satisfacción
Competitiveness
Satisfaction Perfil turístico
Competitividad
Satisfacción
Cómo citar
Arias Molina, G. O. (2017). Caracterización del perfil turístico en los municipios de Girardot y Ricaurte, Cundinamarca, Colombia. Revista Tecnología Y Productividad, 2(2), 33–50. https://doi.org/10.23850/24632465.596
Resumen
El presente estudio se orientó a realizar la caracterización de los turistas que visitan los municipios de Girardot y Ricaurte. La información se recabó mediante la técnica de encuesta, se aplicó un formulario estructurado de preguntas cerradas en hoteles, terminal de transporte, atractivos turísticos, calles, centros comerciales y condominios en los dos municipios durante el mes de agosto de 2016. El tamaño de la muestra de (n=508) se realizó mediante un muestreo aleatorio simple. Los datos obtenidos presentan gran dispersión por lo cual se realiza una segmentación de cinco categorías usando el análisis de conglomerados según el ingreso mensual del turista.
Los datos obtenidos por esta investigación presentan un turista con características heterogéneas, se realizó análisis de variables mediante análisis de frecuencias y cruce de variables. Para terminar, se realizó una valoración que mide la percepción de los visitantes sobre los servicios turísticos ofertados en este destino y las expectativas solicitadas a los operadores.
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