Palabras clave
electricidad
automatización
CEAI
recursos
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Resumen
Este artículo presenta una interpretación de los mapas de conocimiento como una herramienta de apoyo para la gestión del conocimiento en el sistema de investigación, desarrollo tecnológico e innovación del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, enfocándose principalmente en los procesos que identifican y relacionan recursos de conocimientos en el Centro de Electricidad y Automatización Industrial del SENA (CEAI) en la ciudad de Cali. Como insumo de la revisión se utilizaron los catálogos de conocimiento elaborados por los líderes de gestión del conocimiento y la información disponible en las plataformas documentales del SENA. La construcción del mapa permitió esquematizar de manera amigable y concisa las relaciones entre los programas, las líneas programáticas, los procesos y los conocimientos mientras el documento permite visibilizar los competencias, capacidades y recursos que posee el centro.
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