Resumen
Medir adecuadamente es el medio para gerenciar sobre la base de datos y así, descartar el yo creo, me parece, yo pienso, muchos, pocos, entre otros. Es decir, se debe dejar de lado las opiniones subjetivas y tomar decisiones de acuerdo con las cuantificaciones realizadas, por cuanto los datos ayudan a confirmar o replantear la teoría.
Citas
ICONTEC, Norma 10012-2003
ICONTEC, Norma ISO 9000-2000
Pretel, E. y Lenis, G. Memorias Diplomado en Gestión Metrológica, 2004
Pretel, E. Notas de Clase
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