A pedagogia no controle operacional de tráfego e transporte: uma estratégia de desenvolvimento convivencial

Resumo

Este trabalho faz parte do desenvolvimento de pesquisa institucional da Polícia Nacional, que nasceu do fenômeno problemático relacionado aos acidentes de trânsito em território colom­biano. Especificamente, responde à necessidade de delinear pedagogicamente o manual de procedimentos das autoridades de controle operacional de trânsito e transporte para a Colôm­bia, entendendo que essas atividades operacionais são desenvolvidas pelas diferentes autori­dades de controle de trânsito e transporte, ou seja, não são exclusivamente da Polícia Nacio­nal, mas de entidades descentralizadas responsáveis por alguns departamentos e municípios.
Graças à revisão e o análise conceitual e contextual dos antecedentes internacionais, nacionais e locais, nos quais se evidencia a aplicação e ingerência dos controles operacionais de tráfego e transporte por parte das autoridades, e à aplicação dos instrumentos desenhados, foi possível estabelecer o estado atual das competências operacionais e, com ele, o nível de satisfação dos cidadãos com esses procedimentos no atual cenário de acidentes de trânsito na Colômbia.
Com todas essas informações coletadas, foi possível traçar o protocolo informativo e pedagó­gico dos processos e procedimentos relacionados ao controle de tráfego e transporte, e com isso passamos a ilustrar por meio de infográficos os protocolos informativos e pedagógicos que são tão necessários para melhoria contínua.
Dentro desse processo, também foi feita a devida categorização, destacando-se as falhas no desenvolvimento dos procedimentos das autoridades citadas e o aumento dos acidentes rodo­viários terrestres. Graças a isto, obteve-se o aval da Vice-Reitoria de Inquérito da Direcção Na­cional de Escolas de Polícia para a realização deste trabalho e para assim estruturar o manual de procedimentos. Este processo realiza-se a partir da protocolização metodológica de tipo documental correlacional com abordagem mista (qualitativo, com base na análise normativa das leis e decretos relativos a este contexto de mobilidade; e quantitativo, com base em fatos e dados) e com isto se consegue finalizar os manuais de procedimentos operacionais: trânsito, transporte e polícia judiciária.
Com a análise acima mencionada e apresentando importantes atualizações para auxiliar no desenvolvimento operacional das autoridades da área, se estrutura o Manual de Procedimen­tos Operacionais de Trânsito e Transporte em três cartões correspondentes aos três principais processos realizados pelos funcionários de trânsito e transporte no país, levando em consi­deração o seu caráter didático, a fim de facilitar o seu entendimento por todas as pessoas que têm acesso a ele em todo o país.
Por fim, efetuam-se os respetivos procedimentos para iniciar a sua validação junto das autori­dades institucionais e externas que estão imersas no resultado deste trabalho.