Abstract
The purpose of this study is to register the perception of vocational training evaluation from the perspective of apprentices who are in the learning stage of technical and technological programs in the National Learning Service (Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA) of the National Center for Technical Assistance to Industry (Centro Nacional de Asistencia Técnica a la Industria, ASTIN). From a sample of 24 courses where 210 apprentices participated, an exploratory study was undertaken using empathy maps to gather information, and descriptive and inferential statistics to analyze the results. Using content analysis, dependent and independent variables were identified and analyzed by correlation methods. Results suggest the importance of emotional intelligence in the evaluation process due to its relationship with academic performance. Implications for academia are related to creating an environment where emotions are managed properly. The importance of the study is to point out that emotional aspects can contribute to a better learning process, in the context of vocational training of technologists and technicians.
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