Palabras clave
sistema de gestión de calidad
SENA
SENA
Cómo citar
Lenis Gil, G. A. (2005). Implementación y certificación del Sistema de Gestión de Calidad. Informador Técnico, 69, 25–28. https://doi.org/10.23850/22565035.798
Resumen
Se describe la importancia de la implementación y certificación del Sistema de Gestión de Calidad en la competitividad dentro del mercado mundial; las diferentes etapas que deben tener las empresas para la implementación y la certificación para así, lograr aprender a capitalizar las experiencias e incorporarlas, con rapidez y adecuación, las variantes del entorno económico, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes.
Citas
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